2. Conocer y comprender las necesidades de las diferentes áreas de la empresa; construir esquemas de trabajo interdisciplinario en equipo.
3. Hacer una planeación
del área y su evolución; sensata, que cubra corto, mediano y largo plazo pero
preferiblemente no mayor a 5 años.
4. Dimensionar los
recursos necesarios y evaluar los disponibles; para el desarrollo de los
proyectos y la administración del área.
5. En caso de ser
insuficientes los recursos disponibles y dependiendo del enfoque y la prioridad
de los proyectos considerar apoyo externo y servicios en outsourcing.
6. Tener implantados procesos claros, coherentes y completos, que se perfeccionen constantemente.
7. Planear la
implementación de las mejores prácticas para la evolución del área. la
metodología es importante porque perfecciona la forma de hacer las cosas y está
orientada a resultados.
8. Tener un equipo humano
comprometido y eficaz. Que cuente además del conocimiento y la experiencia
propios del cargo con habilidades de comunicación, que sea proactivo y trabaje
en equipo.
9. Hablar en el idioma de
los interlocutores no únicamente en el idioma de la tecnología. El hablar un
sólo el lenguaje técnico es una limitante contundente.
10. Estar al tanto de las
tendencias tecnológicas y su impacto en la productividad.
11. Estar preparado para llevar a su compañía hacia las exigencias de un mundo de negocios globalizado.
12. Tener un esquema presupuestal claro
13. Tener en cuenta en su planeación y por ende en sus proyectos aspectos como la seguridad, el riesgo y la administración de la continuidad del negocio.
14. Generar valor para la organización y hacerlo visible al interior de la organización; si usted demuestra retorno de inversión cualitativo y cuantitativo generará credibilidad, lo cual le apoyará en su gestión.
15. Considere en cada proyecto la gestión del cambio para tener buenos resultados
16. Impulse la calidad de la información, impulsando la productividad de su empresa.
17. Ilústrese con la experiencia de sus equivalentes en otras compañías para tomar mejores y más rápidas decisiones.
18. Medir el desempeño del área a través de indicadores basados en las mediciones.